Mesafeli Satış Sözleşmesi

⚠️ Bu sayfa sözleşmenin genel şartlarını içerir. Sipariş aşamasında satın alacağınız ürün, fiyat ve teslimat detayları içeren Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte size sunulur. Onayladığınızda sözleşme kurulur.

1. Taraflar

1.1 Satıcı

• Ad / Unvan: Gül Adıgüzel (Bi'Davet)
• Statü: Gerçek kişi — Esnaf muafiyeti kapsamında
• T.C. Kimlik No: 35120207954
• Adres: Duatepe Mh. Savaş sk. Vartan apt. No:44/4 Şişli / İSTANBUL
• Telefon: +90 535 390 46 82
• E-posta: destek@bidavet.org
• Web Sitesi: https://www.bidavet.org

1.2 Alıcı (Tüketici)

Sipariş aşamasında belirttiğiniz bilgiler doğrultusunda kayıt altına alınır (ad/soyad, adres, telefon, e-posta).

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcının Satıcıya ait https://www.bidavet.org alan adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital davetiye hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

3. Sözleşme Konusu Hizmet

Dijital davetiye oluşturma, kişiselleştirme ve yayınlama hizmetidir. Satın alınan pakete göre değişen özellikler (Standart / Exclusive) sipariş öncesi Ön Bilgilendirme Formu'nda detaylı olarak gösterilir.

4. Fiyat ve Ödeme

• Hizmet bedeli, sipariş anında geçerli liste fiyatından alınır
• Fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden gösterilir
• Satıcı, GVK m.9 esnaf muafiyeti kapsamında KDV mükellefi olmadığından fiyatlar KDV içermez
• Ödeme seçenekleri:
  • Havale / EFT: Banka: Akbank · Hesap Sahibi: Gül Adıgüzel · IBAN: TR47 0004 6006 4588 8000 2719 15
  • Kredi Kartı (iyzico): Esnaf muafiyeti onayı sonrasında aktif edilecektir
• Havale yaparken sipariş referans numarasını açıklama kısmına yazmanız zorunludur

5. Hizmetin İfası ve Teslim

• Dijital ürün niteliğindeki davetiye, ödemenin onaylanmasının ardından panel üzerinden anında oluşturulup yayınlanabilir hâle gelir
• Havale ödemelerinde onay süresi 1-2 iş gününü bulabilir
• Davetiye yayınlanır yayınlanmaz hizmet ifa edilmiş sayılır
• Alıcının istediği tarihte davetiye linkini ve içeriğini paylaşma sorumluluğu kendisine aittir

6. Cayma Hakkı

⚠️ Önemli: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/h uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve maddi olmayan mallar (dijital içerik) için cayma hakkı kullanılamaz. Davetiye yayınlandığı anda hizmet ifa edilmiş sayılır.

Buna rağmen Satıcı, müşteri memnuniyeti politikası gereği İade ve İptal Koşulları sayfasında belirtilen genişletilmiş haklarınızı tanımaktadır:

• DRAFT (yayınlanmamış) davetiyeler: Her zaman tam iade
• Hizmet hatamızdan kaynaklı sorun: Tam iade + bedelsiz çözüm

7. Alıcının Beyan ve Yükümlülükleri

• Alıcı, sipariş için verdiği bilgilerin doğru olduğunu, davetiye içeriğindeki kişisel verileri ilgili kişilerin onayı ile paylaştığını beyan eder
• Telif/marka ihlali yaratacak içerik yüklemeyeceğini, yasalara aykırı kullanım yapmayacağını kabul eder
• Hesabını ve şifresini güvenli şekilde saklamakla yükümlüdür

8. Satıcının Beyan ve Yükümlülükleri

• Satıcı, sözleşme konusu hizmeti güvenilir bir altyapı üzerinde sunmayı taahhüt eder
• Hizmette kesinti, hata veya teknik sorun yaşanması durumunda mümkün olan en kısa sürede müdahale edileceğini garanti eder
• Alıcının kişisel verilerini KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası hükümlerine uygun olarak işleyeceğini taahhüt eder

9. Şikayet ve İtiraz Mercileri

Alıcı, şikayet ve itirazlarını öncelikle destek@bidavet.org adresine iletmelidir. Çözüme ulaşılamazsa, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlara göre Alıcının yerleşim yerindeki:

• Tüketici Hakem Heyeti (alt parasal sınır altındaki uyuşmazlıklar için)
• Tüketici Mahkemesi (alt parasal sınır üstündeki uyuşmazlıklar için)

yetkilidir.

10. Yetkili Hukuk ve Mahkeme

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerinin yetkisi saklı kalmak kaydıyla, sair uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Sözleşmenin Kurulması

Bu Sözleşme, Alıcının sipariş öncesi ekranda yer alan "Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum ve kabul ediyorum" onayını işaretleyip "Ödeme Yap" butonuna basması ile elektronik ortamda kurulur. Onay zamanı, kullanıcı bilgileri ve IP adresi sistemimize kaydedilir.

12. Sözleşmenin Saklanması

Sözleşmenin Alıcı tarafından onaylandığı an, sözleşmenin imzalı bir kopyası kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Aynı zamanda kullanıcı panelinizden "Siparişlerim" bölümünden istediğiniz zaman erişebilirsiniz.